LINEプリペイドカードのチャージできない？3つの原因と解決策

2021 4/30

2021.04.30

みなさんはLINEの有料サービス（有料スタンプなど）を利用したことがありますか？

LINEの有料サービスはクレジットカードやプリペイドカードでチャージして利用します。

チャージの方法は簡単ですが、慣れていないとチャージが上手くできないなどのトラブルもあるそうです。

そこで今回はプリペイドカードでチャージをする時のトラブルの原因と解決策をご紹介します。

しっかり確認してプリペイドカードを使いこなせるようになりましょう。

せっかくプリペイドカードを買ったのになぜチャージができないのか？原因について

まず、チャージできない時に考えられる原因をいくつかご紹介します。当てはまるものはないか順番に確認してみてください。

LINEプリペイドカードはスクラッチを削ってPINコードを確認します。ところが、削る時に強く削り過ぎてしまうと中のPINコードも一緒に削れてしまい、似たような文字と間違えて入力してしまうケースもあるようです。スクラッチは慌てずに慎重に削るようにしましょう。

また、「1とI」「0とO」など似たような文字の入力は間違えないようにしてくださいね。

基本的にチャージをするとすぐに反映がされますが、LINEが混み合っていたり、電波状況があまり良くなかったりすると反映に時間がかかることがあります。

一度でチャージできなくても焦らずに少し時間を置いてから再度挑戦してみましょう。

LINEの不具合が原因で上手くチャージできないこともあります。以前にも実際にありました。

その時はプリペイドカードの種類を選択する画面から次に進めなくなる不具合でした。このような時はこちらからはどうすることもできないので、LINEの問題報告フォームに問い合わせてみましょう。

LINEの問題報告フォームはLINEストアのプライバシーポリシーから進むことができます。少し探しづらいので見付からない方は「問題報告フォーム」から問い合わせてください。

問題報告フォームのページに進んだら、以下の4つを順番に選択します。

そして返信用メールアドレスを入力したら完了です。ドメイン指定拒否などには注意してくださいね。

プリペイドカードを購入する前に確認しておきたいことをご紹介します。後悔しないためにもしっかり確認してください。

LINEアプリからコインを購入しようとすると、まとめて買う程ボーナスコインが付きお得になることに気が付くと思います。

しかし、LINEプリペイドカードを購入してチャージをしても、このようなボーナスは付きません。そのため、まとめ買いした場合と比べると単価が高くなるので注意しましょう。

まず間違えやすいのですが、LINEアプリ内のスタンプショップとウェブストアは似ていますが別物です。そして、LINEアプリ内はコインを使って買い物をしますが、プリペイドカードからチャージした分はウェブストアでしか使えません。

プリペイドカードでチャージしてコインを買うわけではないので、ボーナスコインが付かないんですね。スタンプショップを利用したい場合にはクレジットカードを使うか、対応しているプリペイドカードを購入しましょう。

ウェブストアはLINEで電話番号の認証をしていないとログインできないので注意が必要です。

LINEはFacebook認証で登録していると、電話番号認証をしていない場合があります。いざログインしようとした時、スムーズに進めるように先に設定をしておきましょう。設定方法は以下の通りです。

LINEアプリ内にチャージしたい時はiTunesカードやGoogle Playカードを使います。iPhoneの方はiTunesカードで、Androidの方がGoogle Playカードです。

上の章でもご紹介しましたが、ウェブストアはLINEプリペイドカード、LINEスタンプショップはiTunesカード・Google Playカードと覚えておきましょう。

LINEウェブストアはLINEスタンプショップに比べて支払い方法の種類が豊富です。LINEプリペイドカードやクレジットカード以外にもWeb Moneyやモバイル楽天Edyなども利用できます。

サービスの価格がそれぞれ「円」で表記されているので、いくらチャージすれば良いのか分かりやすいのもメリットと言えるでしょう。

LINEスタンプショップはチャージするとコインボーナスが付くので、慣れるまで単位の違いが分かり難いかもしれませんが、たくさんコインを使いたい時にはお得だと思います。

いつもありがとうございます!!

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