機種変更してからLINEにログインできないときの原因と対処法

スマホ本体を機種変更して、LINEのデータの引継ぎをしようとしたところ、

なんて焦ったことはありませんか？

私は事前の引継ぎ設定を忘れていて、ログインできなかったことがあります。

LINEのデータが全部なくなっちゃったら、と考えるだけで恐ろしいですよね…。

そこで、この記事では「機種変更したらLINEにログインできない時の原因と対処法」についてご紹介していきます。

この記事で紹介している対処法を実践すれば、機種変更後にLINEにログインできなくても、ログインできるようになります＾＾

機種変更したらLINEにログインできない原因

機種変更後、LINEにログインできない原因は4つ考えられます。

それぞれ確認していきましょう。

メールアドレス・パスワードが間違っている

LINEに登録したメールアドレスやパスワードと、ログインするために入力したメールアドレスやパスワードが違っている場合、ログインできません。

もしかすると、登録しているアドレスは昔の古いアドレスかも…。

LINEのアカウントは一度登録したらずっとそのままで使えるので、メールアドレスを変更しても、古いまま登録していることが多いです。

パスワードも慌てずに確認してから、入力しましょう。

そもそもメールアドレスとパスワードを登録していない

機種変更の手続きをする前に、LINEでメールアドレスとパスワードの設定をしていない場合、ログインできません。

そもそもLINEにメールアドレスとパスワードの登録が必要だと知っていましたか？

機種変更後のログイン画面でを見て初めて知った場合は、メールアドレスもパスワードも設定していない可能性が高いです…。

もし設定をしていなければ、いくらログインしても無理です。

機種変更前のスマホを使って登録をし直しましょう。

認証用の電話番号に認証コードが届かない

LINEではアカウントを安全に利用できるように「2段階認証」が導入されています。

2段階認証を突破には電話番号宛にSMSで届く認証コードが必要なんですが、このコードが届かないのが原因でログインできない場合があります。

機種変更と同時に電話番号も変更してしまうと起きるようです。

認証番号が連続入力されたため、一時的に認証が制限された

SMSに認証コードが届かないからといって、適当な数字を入力して認証を進めようとしたり、間違った認証コードを連続で入力すると、認証エラー画面が表示され、一時的に認証制限されます。

認証制限を受けているせいで、ログインが完了しないなんてこともあります。

機種変更したらLINEにログインできないときの対処法

機種変更後にLINEにログインできなくなってしまったときの対処法を10個紹介します。

ちょっと多いですが、それぞれの手順を説明していきますよ！

あなたの必要な部分だけよんで対処してください◎

持っているメールアドレスを使って手当たり次第探ってみる

昔使っていたメールアドレスを使ってみたり、別で使用してるパソコンのメールアドレスなど、考えられるパターンをすべて考えてログインを試してみましょう。

もしかすると運よくログインできるかもしれません…！

昔のメールを掘り起こせば、昔使っていたメールアドレスをチェックできますね。

機種変更前のスマホのLINEからメールアドレスとパスワードを設定をする

機種変更前にメールアドレスとパスワードの登録をした記憶がなければ、メールアドレスとパスワードを設定していない可能性が非常に高いです。

機種変更前のスマホのLINEを開いて、メールアドレスとパスワードの登録を先に済ませましょう。

それをしなければ、機種変更のデータ引継ぎができなくなります…。

手順は簡単なので、一緒に登録をしましょう＾＾

これで、機種変更後、メールアドレスとパスワードで困ることはありません◎

設定したメールアドレスとパスワードは、どこかにメモしておくと安心です。

機種変更前のスマホが使えない、LINEをアンインストールした場合

メールアドレスとパスワードの設定をしない状態で、機種変更前のスマホが使えない状態だったり、既にLINEをアンインストールしている場合は、残念ですが、LINEのデータを引き継ぐことはできません。

LINEの全てのデータが消えてしまったことになるので、手間はかかりますが、友達を追加していくところから再スタートです。

TwitterやInstagramなどのSNSで繋がっていれば、「LINEのデータが消えた」と状況を説明するDMを相手に送るのがいいですよ◎

もしくは、TwitterやInstagramに「LINEのデータが消えたので、LINEで友達だった人はDMください」などの投稿をすると、自分から声をかけなくてもみんなが協力してくれます＾＾

友達のアカウント整理をする手間が省けたと思って、前向きに頑張りましょう！

パスワードの再設定をする

こんな状況の人は、ログイン時にパスワードを再設定しましょう。

再設定したパスワードは忘れないようにしてくださいね。

何度もパスワードを間違えると、エラーになってしまい、少しの間待たなくてはならなくなりますので、ご注意を！

認証番号の代わりに音声通話認証を選択する

「電話番号宛にSMSで届くはずの認証コードがなぜか届かない…。」なんて人は、認証コードの代わりに、音声通話認証を選択しましょう。

手順はとても簡単です＾＾

SMSが届かないとログインできないと思っている人もいますが、音声通話でも認証番号を確認できるので安心してくださいね＾＾

聞き取った認証番号は、忘れないようにメモしておくと◎

電話番号の代わりにQRコードまたはFacebookでログインする

電話番号にSMSが届かない、音声通話もできない人は、電話番号の代わりにQRコードやFacebookでログインできないか試してみましょう。

もしかすると、ログインできる可能性があります＾＾

少し時間を置いてから再試行する

認証コードがわからないからといって、適当な数字を当てはめて何度も試すと、認証エラーになります。

認証エラーになると「認証が一時的に制限されています」というエラーメッセージが表示され、一時的に認証番号の入力ができない状態になります。

この場合、どうすることもできないので、少し時間を置いてから、正しい手順で認証番号を確認し、入力しましょう。

LINEに登録していた電話番号に引継ぎ認証番号を送信する

SMSて届くはずの認証番号が届かない場合、LINEに登録している電話番号に「引継ぎ認証番号」を送ることができます！

「SMSが届かない！」と焦らなくても大丈夫です。

機種変更前のスマホのLINEアカウントで他の端末でLINEログインを許可する

機種変更前のスマホのLINEアカウントで、他の端末でのLINEログインを許可しないと、他の端末でLINEにログインできません…。

「機種変更前にそんな設定してないよ」という人は確認してみてください。

機種変更前のスマホのLINEアプリでアカウント引き継ぎをONにする

機種変更前のスマホのLINEアプリでアカウント引き継ぎをONにすると、引継ぎの際、二段階認証（電話番号のSMSでの認証コード入力）が不要になり、簡単にログインできるようになります。

たったこれだけの作業で、二段階認証が省略できるのでONにしておきましょう◎

ただし、引継ぎが必要ないときにONにしておくとアカウントを乗っ取られる可能性があるので、引継ぎ作業を行わない時はOFFにしておいてください。

OFFにし忘れても、ONにしてから一定時間経過するか、正常に引継ぎ作業が完了すると、自動的にOFFになるので安心してくださいね。

LINEに問い合わせてみる

どれをやっても上手くログインできないときは、LINEに問い合わせてみましょう。

上記2点に当てはまる場合は、LINEに問い合わせるといいですよ。

「ログインせずにつづける」をタップすると、問い合わせページに進めるので、必要事項を記入し、「送信」をしてください。