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LINEトークで送信できず文章が消える不具合の原因と対処法

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LINEトークの送信ができないばかりか、書いた文章が消えてしまった。

ちょっとしたことならまだしも、頑張って書いた長文だったら、がっかり感は相当なものですよね。

この記事では「LINEトークが送信できない・消えてしまう原因は何なのか」

また、「それに対する対処法はどのようなものがあるのか」など、ご紹介していきます。

目次

LINEトークで送信できず文章が消える不具合の原因

まずは原因から見ていきましょう。すぐに思いつくような原因から、対処法に迷うものまであります。

  • 電波状況が悪い
  • スマホのメモリ不足
  • LINE側で問題が起きている

それぞれ確認していきましょう。

電波状況が悪い

LINEのトークの送信ができなかった理由として、第一に考えられるのが電波状況

LINEばかりか他のアプリまで不安定になるので、すぐに原因に気付けそうですね。

「今の日本で電波が届かないところがあるの?」と考えてしまいそうですが、まだまだ思わぬところで電波が弱いところがあります。

たとえば、トンネルの中や建物の地下階など、意外と電波が弱いんです…。

そんな電波が弱い場所でLINEのトークを送信すると、送信できず、文章も消えてしまいます。

スマホのメモリ不足

小さなPCのようなスマホ。多くの便利なツールを使うことができたり、動画を見たりと楽しめるものですが、その分多くの情報を抱えていることになります。

「今までのトーク履歴を全てそのままにしている」「LINE以外にもアプリがたくさん」「写真もたくさん」なんて状況だとスマホのメモリがパンク状態になっていることも…。

スマホ本体の容量がパンクしていると、情報過多で処理しきれず、アプリそのものが落ち、LINEのトークが送信ができないということがあります。

LINE側で問題が起きている

個人ではどうしようもない原因ですが、LINEのサーバー自体で問題が起きている可能性も考えられます。

トークが消えるというというよりは、主にメッセージが送信できない場合が多いようですね。

対処の仕様が無いので、時間を置いて何度か送信し直してみましょう。

相談者
LINEのトークで、メッセージを送ろうと思ったんだけど、送れなくて…。ついでに文章も消えちゃった…。
管理人
原因は3つ考えられるよ!

  • 電波状況が悪い
  • スマホのメモリ不足
  • LINE側で問題が起きている

何か思い当たることはあるかな?

相談者
あー…、建物の地下階から送ったから、電波が悪かったのかもしれない。

LINEトークで送信できず文章が消える不具合の対処法

どうしようもない場合が多いようですが、ただ困ってしまっているだけというのも困ってしまいますよね。

できる対処法は何があるのでしょうか?

  • 電波状況の確認
  • スマホ本体のキャッシュの削除
  • メモリを軽くする
  • スマホを再起動してみる

ここから見ていきましょう。

電波状況の確認

すぐにできる対処法として、電波状況の確認があげられます。

ホーム画面を見るまでもなく、不安定だなと感じるようなら、場所を移動する。接続をWi-Fiにしてみるなど試してみましょう。

家でスマホ以外の、パソコンやタブレットでも「Wi-Fiの調子が悪いなぁ」と感じる場合は、Wi-Fiのルーターを一度落として、再起動させてみるのも手です。

スマホ本体のキャッシュの削除

LINEだけではないのですが、アプリのキャッシュが溜まりすぎていると、スマホ自体の動作が重たくなることがあります。

この影響でスマホが正常に動かないこともあるので、キャッシュの削除を定期的にするようにしてみましょう。

アプリの設定から消すものや、アプリ自体を消さないといないものまであるので、注意してください。

【iPhoneの場合】

例:LINEのキャッシュの削除方法

  1. LINEのホーム画面の右上「歯車マーク」をタップします
  2. 「トーク」をタップします
  3. 「データの削除」をタップします
  4. 「キャッシュ」の欄の「削除」をタップすれば完了です

【Androidの場合】

  1. スマホの「設定」を開きます
  2. 「アプリ」もしくは「アプリと通知」をタップします
  3. 各アプリのキャッシュデータを削除しましょう

メモリを軽くする

キャッシュと同じように、スマホ内のメモリ使用量が多くなりすぎると、動作が重たくなってしまいます。

しばらく使っていないアプリがある、何のためにとっておいたのかわからない画像がある、なんて時はスマホ内を整理する意味でも、削除などしてみるといいですよ。

「全部大切で削除なんてできない!」という場合は、iCloudに移したり、SDカードの容量を大きくして移したりという手も使えます。

特に、動画の使用量はかなり多いので、動画から優先して移すといいですよ◎

スマホを再起動してみる

LINEだけではなく、アプリ全体の不具合時に試してみると改善することが多い再起動。

なぜか何度も送信しても遅れなかったメッセージが、再起動だけでよくなるケースが多々見られます。

覚えておくといろんな場面で便利かもしれませんね。

相談者
LINEトークで送信できず文章が消える不具合の対処法って何かある?
管理人
原因別に対処法は4つ!

  • 電波状況の確認
  • スマホ本体のキャッシュの削除
  • メモリを軽くする
  • スマホを再起動してみる

メッセージを送れなった原因にもよるけど、簡単なのは電波のいいところに行って送りなおすか、スマホを再起動するかかな!

LINE側の不具合はTwitterで把握

いろいろと改善案を試してみる前に、まずはLINE側で何か問題が起きていないかを確認してみましょう。

何か不具合が起きている場合は、TwitterのLINE公式アカウントでアナウンスされます。

この場合はLINE側がどうにかしてくれるまで動きようがないので、まめにチェックしてみるのも手ですね。

LINEに不具合が起きている場合、Twitterでつぶやいている人が多くいるかもしれません。

「LINE 不具合」と調べるとわかりますよ◎

こちらをクリックすると、現在のLINEの不具合状況をTwitterで確認できます。

TwitterでLINEの不具合状況を確認するならこちら

相談者
LINE側で不具合が起きてたらどうしようもないよね?
管理人
その通り!どうすることもできないよ…。
本当にLINE側で不具合が発生してるなら、他の人も同じような状況になってるはずだから、Twitterで検索してみれば、不具合なのかがわかるよ!
あとは、LINEの公式アカウントでアナウンスされてるかもチェックしてね!
いつもありがとうございます!!
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