図らずも未読スルーになってしまう、困った不具合が「LINEの通知音・着信音が鳴らない」というものではないでしょうか。
返信する気は満々なのに、通知音が鳴らないせいでLINEに気付かない。
「いつも返信遅いよね。」なんて言われてしまったら、グループに入れなくなってしまうなんて事態も。
そんなことにならないよう、この記事では「LINEの通知音が鳴らない不具合の原因と対処法」を紹介していきます!
LINEの通知音・着信音が鳴らない不具合の原因
そもそも不具合が起こらないようにできれば、それが一番ですよね。まずは通知音・着信音が鳴らなくなってしまう、不具合の原因から見ていきましょう。
- LINEアプリの通知がOFFになっている
- スマホの通知設定がOFFになっている
- マナーモード・おやすみモード・機内モードになっている
- 節約アプリやエコモードが邪魔をしている
- メモリ不足による弊害
- スマホ本体の一時的な不具合
上記の6つが原因となっている可能性が高いです!
LINEアプリの通知がOFFになっている
まず考えられる可能性は、LINEアプリの通知の設定自体がOFFになっている場合です。
「通知はいらない」という設定にされているのに、「鳴らない!」なんて言っても仕方ないですよね。
まずは通知設定されているか確認してみましょう^^
- LINEの「ホーム」を開きます
- 右上の「歯車」をタップします
- 下にスクロールをして「通知」をタップします
- 「通知」がONになっていれば、通知が来る設定になっています。
スマホの通知設定がOFFになっている
iPhone、Android共に、アプリごとの通知の設定ができるようになっています。
何らかの弾みで通知設定がOFFになってしまっていることもあるかもしれません。LINE側で通知設定がONになっていても、スマホ側からブロックされてしまっている状態ですね。
この時、あわせて通知の音量も確認しておきましょう。「通知はされているけれど、音量が0なせいで聞こえていなかっただけ」という可能性もあるようです。
【iPhoneの場合】
- iPhoneの「設定(歯車アイコン)」をタップします
- 「通知」をタップします
- 下にスクロールをして「LINE」をタップします
- 「通知を許可」と「サウンド」がONになっていればOK
【Androidの場合】
- Androidの「設定」を開きます
- 「アプリ」をタップします
- 「LINE」で通知設定の確認をしましょう
マナーモード・おやすみモード・機内モードになっている
静かにする必要がある映画館、図書館などに行った際に「スマホの設定を変えてそのまま忘れていた…」なんてこともあるようです。
LINEの通知音どころか他のメールや電話も鳴らない場合は、この可能性が高いでしょうね。
iPhoneの場合は、おやすみモードでも通知音が鳴らないようになっています。あわせてモードの確認をしてみましょう。
節約アプリやエコモードが邪魔をしている
「バッテリーが劇的に長持ちしたりする」「1日外出することが多い」なんて方は節約アプリなど便利に使っているのではないでしょうか?
しかし、この節約アプリやエコモードを使っているせいで、通知音や着信音が鳴らなくなっている可能性があります。
「LINEの通知はそこまで緊急性は高くないよね」なんて判断されて、通知音などをカットされていることがあるようです。
便利なアプリですが、他のアプリとの関係性も考える必要がありますね。
ちなみに、iPhoneの「低電力モード」では通知音は制限されないので、安心してくださいね^^
メモリ不足による弊害
スマホ本体のメモリが圧迫されていると、いろんな不具合が起きるものですが、通知音が鳴らない。という不具合もメモリ不足による可能性があるようです。
- 「画像や音楽など、もうずっと見ていない、聞いていないものなどが大量にある」
- 「もうしていないゲームアプリがある」
- 「LINEのトークを一度も消していない」
なんて場合はこの可能性が高そうですね。
スマホ本体の一時的な不具合
今では持っていない人の方が少ないような印象を持つスマホですが、気軽に持てるといえども、精密な機械であることは変わりません。
耐久性も上がってきていますが、ちょっとした弾みに不具合を起こす可能性もあるもの。
「LINEの通知音が鳴らない時がたまにあるけど、すぐ直る」なんて時はその時だけ何がしかの不具合が起きかけていたのかもしれません。
- LINEアプリの通知がOFFになっている
- スマホの通知設定がOFFになっている
- マナーモード・おやすみモード・機内モードになっている
- 節約アプリやエコモードが邪魔をしている
- メモリ不足による弊害
- スマホ本体の一時的な不具合
LINEの通知音・着信音が鳴らない不具合の対処法
通知音が鳴らない時の原因など紹介してきましたが、どちらかというと対処法の方が気になりますよね。
「音が鳴らないから気付けなくて困る…」なんてことになったらどのような対処法があるのでしょうか?
対処法は下記の6つです。
- LINEアプリの通知設定をONにする
- スマホの通知設定をONにする
- マナーモード・おやすみモード・機内モードを解除する
- エコモードの解除、節約アプリの設定or削除
- メモリの整理をする
- 端末、アプリを再起動をしてみる
それぞれ、解説していきます♪
LINEアプリの通知設定をONにする
基本的なこととして、LINEアプリ側の通知設定を確認後ONにしておきましょう。今では通知音を変えることもできるので、ついでに設定しなおしてみるのもいいですね。
- LINEの「ホーム」を開きます
- 右上の「歯車」をタップします
- 下にスクロールをして「通知」をタップします
- 「通知」がONになっていれば、通知が来る設定になっています。
ちなみに、「通知」の下にある「通知サウンド」をタップすれば通知音を変えることができます◎
スマホの通知設定をONにする
こちらも基本的なこととして、確認をしたときOFFになっていたならONに変えておきましょう。
iPhone、Android共にアプリごとの通知設定があるので、LINEの設定を確認してみてくださいね。
【iPhoneの場合】
- iPhoneの「設定(歯車アイコン)」をタップします
- 「通知」をタップします
- 下にスクロールをして「LINE」をタップします
- 「通知を許可」をONにします
そして、「サウンド」をONにすればOK!
【Androidの場合】
- Androidの「設定」を開きます
- 「アプリ」をタップします
- 「LINE」で通知設定の確認をしましょう
マナーモード・おやすみモード・機内モードを解除する
LINEの通知音どころか他のメールや電話も鳴らない場合は、マナーモードやおやすみモード、機内モードになっている可能性があります。
まずはマナーモードの解除方法です。
マナーモードの解除方法
【iPhoneの場合】
iPhone本体の側面にあるスイッチを「オレンジが見えない方」にすればOK
【Androidの場合】
機種によっては解除方法が異なる可能性があります。
- Android本体の側面にある音量ボタンを押します
- 音量コントロールパネルが出てきたら「バイブ」もしくは「ミュート」をタップします
- そして「マナーモードOFF」にすればOKです
次に機内モードの解除方法です。
機内モードの解除方法
【iPhoneの場合】
- ホーム画面の「歯車マーク(設定)」をタップします。
- 「機内モード」をOFFにすればOK
【Androidの場合】
- 「設定アプリ」をタップします
- 「ネットワークとインターネット」をタップします
- 「詳細設定」をタップします
- 「機内モード」をOFFにすればOK
iPhoneの場合は、おやすみモードでも通知音が鳴らないようになっています。あわせてモードの確認をしてみましょう。
iPhoneのおやすみモードの解除方法
- コントロールセンター画面を開きます
- 「おやすみモード」をタップします
- 「おやすみモード」をタップします
- 「おやすみモード」が灰色になればOK
エコモードの解除、節約アプリの設定or削除
「エコモードや節約アプリが通知音をカットしているではないか…。」と考えられるようであれば、解除や削除、LINEを対象外にするよう設定しましょう。
節約アプリの場合対応していない場合もありますが、スマホ本体にもともとあるエコモード(STMINAモード)などは、LINEを対象外に設定できますよ^^
【Androidの場合】
- Androidの「設定アプリ」を開きます
- 「電池」をタップします
- 「長エネスイッチ」でOFFにします
ちなみに、iPhoneの「低電力モード」では通知音は制限されません。
なので、通知設定をしていれば、問題なく通知音が鳴りますよ^^
メモリの整理をする
メモリ容量がだいぶたまってきているな。と感じたら都度メモリ内のいらない情報は削除しましょう。
多くの方のメモリを圧迫する主な原因は「画像」「ミュージック」が多いんではないでしょうか?「消したくない!」という方も多そうですね。
そんな時は、クラウドサービス(dropboxなど)を使って端末以外で保存するのも一つの手ですよ。
端末、アプリを再起動をしてみる
スマホ本体の一時的な不具合だった場合、「何もできないのかな?」と思いきや再起動で改善することがあるようです。
上記までの全てを確認して、設定上の問題がないようならば端末とアプリの再起動を試してみましょう。ちょっとした不具合ならば通知音以外でも有効ですよ。
- LINEアプリの通知設定をONにする
- スマホの通知設定をONにする
- マナーモード・おやすみモード・機内モードを解除する
- エコモードの解除、節約アプリの設定or削除
- メモリの整理をする
- 端末、アプリを再起動をしてみる