LINEで新しいアカウントを作りたいとき、LINEを退会したいとき、アカウントを削除することは大切です。

そのまま放っておいても大丈夫、とお思いかもしれませんが、大切な個人情報は、LINE上に残り続けますので、出来るだけアカウントを変える際には、元のアカウントは削除しましょう。

アカウントを削除しようと思ったときに、削除できないときの対処法やアカウント削除について、ご説明していきたいと思います。

1. LINEアカウントを削除できない原因は何?対処法も紹介

LINEのアカウントを削除しようとする際に、「正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください。」と表示され、削除できないときがあります。

この表示が出た場合は、アカウントは削除されてはいませんので、改めて削除手続きをする必要があります。

削除できない原因は、LINEアプリ内で何か不具合が起きている可能性や、お使いになっている端末内に何かしらの不都合が生じている可能性があります。

そうでなかった場合でも、LINE自体の原因の可能性もあります。

まず試す対処法として・・・・



LINEアプリを再インストールする。

一度アプリを削除します。

アプリの削除はアプリボタンを長押しして、表示される《×》ボタンを押すことで削除されます。

※アプリを削除しただけではアカウントは残っています、キチンと削除申請しない限りはアカウントは残り続けます。

その後、改めてLINEアプリをインストールして、削除したいアカウントでログインします。

改めてアカウントの削除申請をすることで、削除できない問題が、解決されていることがあります。



LINEに削除申請を出す

機種変更をした際、電話番号を変えた際、以前のスマホで登録した内容を削除できないときは、特殊なアカウント削除方法として、LINEに削除申請を出す方法があります。

unregister(アットマーク)accept.line.meに空メールを送信し。自動返信メールに記載されているURLで削除申請します。

※削除申請を出すメールアドレスが、古いアカウント(削除したいアカウント)と紐付けられている物でないといけません。

同一の電話番号で新規アカウントを登録

※この方法はアカウントを消すためにある方法ではありませんので、他の方法で削除できる場合は、行わないでください。

LINEでは同じ番号や、メールアドレスでの複数登録は出来ません。

古いアカウントに紐付けされた番号は、新しいアカウントで同じものを登録することで、古いアカウントから消えてしまいます。

これを利用して、古いアカウントから電話番号を削除して使えなくする方法があります。

一度LINEをアンインストールし、LINEを新規インストールします。

《新規登録》をタップします。

お使いの電話番号を入力し、《電話確認》をタップします。

その後、SNSで確認メールが着ますので、そこに書かれた番号を入力します。

年齢確認をおこない。設定をしていけば、新規アカウントを登録でき、古いアカウントは削除されます。

LINEサポートに問い合わせをする。

どうしてもアカウント削除が出来ないときは、LINEサポートと連絡を取ってみましょう。

連絡方法は下記に記しましたので、ご参考になさってください。

2. LINEアカウントを削除して完全にLINEを辞める方法・手順

LINEでアカウントを削除すると、これまでの友達リスト、参加していたグループ、購入したスタンプ、保存していたデータ、LINEゲームなどの連動アプリのアカウントなどがすべて無効となります。

退会した時点で使えなくなりますのでご注意ください。

LINEにはアカウントの一時停止機能はありませんので、LINEを二度と使わない、完全にゼロベースでLINEをやり直す時にのみ、慎重に行いましょう。

LINEを退会すると、あなたを友達に追加していたユーザーから、あなたは表示されなくなります。

参加していたトーク画面には「○○(あなたの名前)が退室しました。」と表示されます。

退会したことは、ご自分の友達にはわかりませんが、トークなど参加していたものから退室したことは相手に伝わります。

以上のことを踏まえて、LINEの退会を進めて行きましょう。

LINEアカウントの削除方法

LINEの退会方法は、iPhone、Androidとも同じ方法になります。PC版からは退会手続きが出来ませんので、携帯端末から行ってください。

LINEを起動します。右下の【・・・】マークをタップします。

右上の《設定》(歯車マーク)をタップします。

《アカウント》をタップします。

下にスクロールして《アカウントを削除》をタップします。

《アカウントを削除》をタップして、最終確認をすることで、アカウントが削除(退会)されます。

LINEサポートに問い合わせをする方法

どうしてもアカウント削除が出来ないときは、LINEサポートと連絡を取ってみましょう。

《LINE問題報告フォーム》にアクセスしていただき。

使用デバイス:現在使用している端末(解約した端末の種類)

サービス:LINE

カテゴリ:その他

詳細:その他

返信用アドレス:あなたの連絡が現在確実にとれるアドレス

利用国の選択:Japan(日本)

登録電話番号:現在使用中の電話番号

登録メールアドレス:入力不要

上記の内容を入力し、《内容》の部分に不具合の詳細を書き込みましょう。

最後に、ご自分のお名前と送信する日付を付けておくようにしましょう。

LINEから返信が着ますので、指示に従いアカウントを削除しましょう。

3. LINEアカウントを一度削除しても元通りに復元できる?

LINEアカウントを削除した場合は、削除した時点ですべてのデータがなくなるため、アカウント情報の復活は不可能です。

※アプリをアンインストールした場合は《アカウント削除》ではありませんので、データは残っています。

4.まとめ

LINEを使っていると、新しいアカウントに変えたい、今までの設定をクリアにしたいなどなど、アカウントを変更したいことや、削除したいことも起きてくると思います。

古いアカウントを削除することで蓄積されたデータはすべて消えますので、個人情報の保護をするためにも、お使いでないLINEアドレスの削除は大切です。