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LINEメッセージ送信中に矢印がでてきて送信できない原因と対処法

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「LINEでメッセージを送信しようと思っても、矢印がでたままで、グルグルの丸い矢印もでてきて送信できない。」

「何度試しても同じ結果で上手く送信できない!」

LINEのメッセージを送信したのに、上手く送れないときってありますよね…。何度試してみても送れないなんてことも。

そんなときの原因と対処法について調べました!

この記事では「LINEメッセージ送信中に矢印がでてきて送信できない原因と対処法」についてまとめています。

これを読めば、「LINEのメッセージの矢印が表示されて送れない!」なんてことはなくなりますよ^^

目次

LINEのメッセージが送れない原因

LINEのメッセージが送れない原因は大きく分けて5つあります。

  • 通信状態の問題
  • LINEアプリの問題
  • スマホ本体の問題
  • 写真や動画の問題
  • LINEや通信会社のサービスの問題

それぞれについて詳しくみていきましょう。

通信状態の問題

LINEはインターネットに繋がっていないと、メッセージや写真、動画を送れません。

そのため、電波が悪かったり、Wi-Fiが不安定だったりすると上手く送れず、矢印が出ることがあります。

今一度、電波状況を確認してから、メッセージなどを送ってみましょう^^

LINEアプリの問題

LINEアプリに不具合が起きていたり、LINEアプリの動きが重かったりする場合は、LINEアプリ自体が原因でメッセージなどが送れていないのかもしれません。

LINEアプリ自体をどうにかするのは難しいですが、アプリを最新版にしたり、再起動したりすると直る可能性がありますよ◎

スマホ本体の問題

たとえLINEアプリを最新版にアップデートしても、スマホのOSが最新版でないと上手く動かない場合があります。

また、スマホ本体の容量不足や不具合などでLINEのメッセージが送れない状況なのかもしれません。

LINEアプリだけでなく、スマホ本体にも異常がないか確認しましょう。

写真や動画の問題

「メッセージは送れるのに、写真や動画だけ送れない!」なんて人は、写真や動画の容量が大きすぎるのかもしれません…。

容量を圧縮したり、動画の長さを短くしたりすると送れるかもしれません。試してみてください^^

LINEや通信会社のサービスの問題

LINEアプリだけでなく、LINE全体や、通信会社のサービス自体に何か障害が起きているのが原因で、メッセージが送れないのかもしれません。

こればっかりは、本当にどうしようもないので、障害が解消されるのをひたすら待ちましょう笑

相談者
LINEのメッセージを送ったら、矢印が出てきて送れないんだけど、何で?
管理人
原因は大きく分けると5つあるよ。

  • 通信状態の問題
  • LINEアプリの問題
  • スマホ本体の問題
  • 写真や動画の問題
  • LINEや通信会社のサービスの問題

1つずつ確認してみて!

LINEがずっと送信中でメッセージが送れないときの対処法

LINEがずっと送信中でメッセージが送れないときの対処法は9つあります。

  • 丸い矢印か、赤いびっくりマークをタッチしてみる
  • 機内モードをONにしてOFFにする
  • 機内モードをONにしてOFFにする
  • Wi-FiをOFFにしてONにする
  • LINEアプリやスマホ本体を再起動する
  • LINEアプリを最新版にアップデートする
  • スマホ本体のOSを最新版にアップデートする
  • スマホのデータの整理をする
  • 写真や動画の大きさを小さくする
  • LINEや通信会社のサービス障害の解消を待つ

それぞれ解説していきますね。

丸い矢印か、赤いびっくりマークをタッチしてみる

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2015-05-31_094141

昔のLINEだと、送信できなかったら赤いびっくりマークがでてきましたが、最近のLINEでは、丸い矢印マークがでてきます。

また送信時間の横にこのような矢印が表示される場合もあります。

これが「送信できませんでした」のマークになります。

このマークをもう一度タッチして押すと、再度同じ内容で送信をしてくれます。

2015-05-31_094712

ちゃんと送信できていて、相手も読んでくれれば、既読が付きますよ◎

送信した時間だけが表示されている場合は、ちゃんと送信できていて、相手がまだメッセージを読んでないだけなので、安心してください^^

もし、何度タッチしてもうまく送信できない場合は、インターネットの接続が悪い可能性が非常に高いです。

機内モードをONにしてOFFにする

インターネットの接続や電波が悪くて送信でていないかもしれません。

その時は、一度機内モードをONにして、10秒後にOFFにしてみましょう。

それをしてからLINE送信をしてみると、うまく送信できることがあります。

Wi-FiをOFFにしてONにする

もしWi-Fiを使ってるのであれば、一度OFFにして、10秒後にONにしてみましょう。

そして、先ほどの機内モードの時と同じようにLINEを送信してみましょう。

なお、スマホだけでなく、パソコンでもWi-Fiに繋げられない場合には、Wi-Fiの回線に原因があるかもしれません。

そんなときは、使っているルーターの電源を切り、再起動してみてください。これだけで直ることもあります^^

再起動してもインターネット回線が復活しないときは、使っているインターネット回線の会社に問い合わせてみましょう。

LINEアプリやスマホ本体を再起動する

もし、通信状況に問題がないのであれば、LINEアプリやスマホ本体を再起動してみましょう。

アプリの画面を下からシュッとするとLINEの終了ができるので、その後、改めてLINEを立ち上げれば再起動完了です◎

スマホは電源ボタンの長押しをすると、電源をOFFにできます。そして、再度電源を入れ直してみてください。

LINEアプリを最新版にアップデートする

LINEアプリのアップデートをサボってはいませんか?

アップデート版は過去のバージョンの不具合を直しているものが多くあります。

古いバージョンを使い続けても何もいいことはないので、サクッとアップデートしてしまいましょう!

もしかすると、アップデートをしていないことが原因でメッセージが送れないのかもしれません。

LINEアプリのアップデート方法

【iPhoneの場合】

  1. ホーム画面の「App Store」をタップします
  2. 右上の「名前(アカウント)」をタップします
  3. 下にスクロールし「LINE」があればアップデートを行いましょう

【Androidの場合】

  1. 「Google Playストア」を開きます
  2. 右上のアイコンから「メニュー」を開きます
  3. 「マイアプリ&ゲーム」をタップします
  4. 「LINE」を探し、あれば更新をしましょう

スマホ本体のOSを最新版にアップデートする

「アプリはアップデートしているけど、スマホ本体のOSのアップデートは忘れてた…。」なんて人が多くいます。

OSのアップデート版も、アプリのアップデート版と同じく、不具合を直したものが多いです。

古いままにしておくと、ウィルスに侵入されてしまったり、不具合が直らなかったりするので、早急にアップデートを行いましょう!!

OSのアップデート方法

【iPhoneの場合】

  1. 「設定アプリ」を開きます
  2. スクロールをして「一般」をタップします
  3. 「ソフトウェアアップデート」をタップします
  4. アップデートできるソフトウェアが表示されるので、アップデートをしましょう

【Androidの場合】

  1. 「設定アプリ」を開きます
  2. 「システム」から「システムアップデート」をタップします
  3. アップデートのステータスが表示されるので、必要であればアップデートをしましょう

スマホのデータの整理をする

「スマホのデータ容量がだいぶたまってきているな。」と感じたら都度メモリ内のいらない情報は削除しましょう。

スマホ本体のデータ量が多すぎて、LINEのメッセージが送れないのかもしれません…。

多くの方のメモリを圧迫する主な原因は「画像」「ミュージック」が多いんではないでしょうか?「消したくない!」という方も多そうですね。

そんな時は、クラウドサービス(dropboxなど)を使って端末以外で保存するのも1つの手ですよ。

写真や動画の大きさを小さくする

「メッセージは送れるのに、写真や動画だけ矢印が付いて送れない…。」場合は、写真や動画のデータ量が大きすぎるのかもしれません。

データを圧縮してから送ると上手くいきますよ^^

なお、LINEでは動画は長くても5分までしか送れません。5分以上の場合は、分けて送るなどの対策をしてくださいね。

LINEや通信会社のサービス障害の解消を待つ

LINEアプリだけでなく、LINE全体や、通信会社のサービス自体に何か障害が起きている場合、あなただけでなく、多くの人が同じようにメッセージが送れなくなっています。

障害が起きているかどうかはTwitterで「LINE 送れない」「LINE 障害」「通信会社名 障害」などと検索するとわかります。

こればっかりは、本当にどうしようもないので、障害が解消されるのをひたすら待つしかありません。

相談者
どうやったらメッセージを送れるようになるの?
管理人
原因にもよるけど、対処法は9つあるよ!

  • 丸い矢印か、赤いびっくりマークをタッチしてみる
  • 機内モードをONにしてOFFにする
  • 機内モードをONにしてOFFにする
  • Wi-FiをOFFにしてONにする
  • LINEアプリやスマホ本体を再起動する
  • LINEアプリを最新版にアップデートする
  • スマホ本体のOSを最新版にアップデートする
  • スマホのデータの整理をする
  • 写真や動画の大きさを小さくする
  • LINEや通信会社のサービス障害の解消を待つ
相談者
たくさんあるんだね…。全部確認しなきゃダメ?
管理人
そうだね…。面倒だけど、確認してみて!
特に、アプリやOSのアップデートは、メッセージが送れる送れないにかかわらず最新版にしといた方がいいから、確認しておくといいよ◎
いつもありがとうございます!!
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