「テレビでYouTube動画を見てたのに、急に見れなくなっちゃった。」
「大きい画面で見たいYouTube動画がたくさんあるのに!」
今すぐテレビでYouTube動画を見たいのに、見れないなんて悲しすぎます…。
YouTube動画がテレビで見れなくなった、考えられる原因は5つです。
【5つの原因】
- インターネット回線が一時的に不安定になっている
- テレビのYouTubeサポートが終了している
- YouTubeアプリをアップデートしていない
- ホストデバイスのソフトウェアをアップデートしていない
- YouTube側の不具合
そして、その対処法を4つご紹介します。
【4つの対処法】
- インターネットの接続を確認する
- YouTubeアプリをアップデートし、再起動する
- ホストデバイスをアップデートし、再起動する
- YouTubeシステム障害を確認し、時間をおく
今すぐ原因を突き止めて、今すぐ動画を見れるように対処していきましょう^^
YouTube動画がテレビで見れなくなった原因5つ
YouTube動画が急にテレビで見れなくなった原因は5つ考えられます。
- インターネット回線が一時的に不安定になっている
- テレビのYouTubeサポートが終了している
- YouTubeアプリをアップデートしていない
- ホストデバイスのソフトウェアをアップデートしていない
- YouTube側の不具合
それぞれ解説していきますね^^
インターネット回線が一時的に不安定になっている
インターネット回線が不安定になっていて、テレビがYouTubeに繋がらないのかもしれません。
テレビでYouTube動画を見るときには、基本的にインターネット接続が必要です。地デジアンテナや光回線からYouTubeのデータを受信しているわけではないんです。
もし、自宅のWi-Fiなどのインターネット回線が不安定になっているなら、テレビだけでなく、スマホやパソコンなどのデバイスでも、支障が出ているかもしれません。確認してみてください。
オフライン再生を活用している場合は、インターネット回線の状況は関係ないので、安心してくださいね^^
テレビのYouTubeサポートが終了している
テレビにインストールされているYouTubeアプリを使ってYouTubeを見ている場合、テレビ自体のYouTubeアプリサポートの終了が原因で見れなくなったのかもしれません。
購入当初は見れていても、何年も使っているとテレビ側が対応してくれなくなるんです…。困っちゃいます泣
ちなみに、2012年以前のテレビを使っている場合、テレビ側のサポートが終了してる可能性が高いです。テレビは高いので、なるべく長く使いたいんですけどね…。
YouTubeアプリをアップデートしていない
YouTubeアプリが最新版になっていない可能性があります。
「今は時間がないから、あとでアップデートしよ」などと、後回しにして、忘れていませんか?
私は動画を早く見たくて、よく後回しにしてしまいます笑
YouTubeのアプリをアップデートしないと、YouTubeアプリの不具合がそのままの状態になるので、どこかのタイミングで必ず不都合が生じます。
アプリのアップデート情報が表示されたら、サクッと終わらせてしまいましょう。
ホストデバイスのソフトウェアをアップデートしていない
スマートテレビのソフトウェアや、Fire TV Stick、Chromecastといったメディアストリーミングデバイスのソフトウェアがアップデートされていないのが原因かもしれません。
ソフトウェアのアップデートは不具合を直すためのものです。ずっとアップデートしていないと、YouTubeだけでなく、他のアプリも使えなくなってしまうかも…。
ソフトウェアが最新版になっているか確認してみましょう。
YouTube側の不具合
YouTube自体で不具合が起きている場合があります。YouTube動画が見たいのに、YouTube自体で不具合が起きていたら、当然見れません泣
Twitterで「YouTube 見れない」「YouTube 不具合」などと検索すると、他の人も同じことをつぶやいている可能性があります。その場合は、YouTube側の不具合の可能性が濃厚です。
自分だけの不具合なのか、一度確認してみるといいですよ^^
何が原因なんだ??
- インターネット回線が一時的に不安定になっている
- テレビのYouTubeサポートが終了している
- YouTubeアプリをアップデートしていない
- ホストデバイスのソフトウェアをアップデートしていない
- YouTube側の不具合
あー、Fire TV Stickのアップデートをしてないかも…。
YouTube動画がテレビで見れなくなったときの4つの対処法
原因がわかっても、対処法がわからないと、困っちゃいますよね。
そこで、YouTube動画がテレビで見れなくなったときの対処法を4つご紹介します。
- インターネットの接続を確認する
- YouTubeアプリをアップデートし、再起動する
- ホストデバイスをアップデートし、再起動する
- YouTubeシステム障害を確認し、時間をおく
それぞれ詳しく見ていきましょう♪
インターネットの接続を確認する
インターネット接続がちゃんとされているか確認しましょう。
テレビだけでなく、スマホやパソコンでもインターネット接続ができていない場合は、回線に原因があります。
使っているルーターの電源を切り、再起動してみてください。これだけで直ることもあります^^
再起動してもインターネット回線が復活しない場合は、使っているインターネット回線の会社に問い合わせてみましょう。
テレビだけインターネット接続ができない場合は、テレビに原因があるかもしれません。そんなときは、テレビを再起動してみてください。
リモコンの電源ボタンを押してテレビを消すのではなく、画面の上や横に付いている電源ボタンを押すと電源が切れます。
そして、もう一度同じ電源ボタンを押すと、テレビが起動するので、ネット回線に繋がったか確認!
なお、テレビの再起動方法はメーカーや機種によって異なるので、取り扱い説明書を確認してから行ってくださいね。
YouTubeアプリをアップデートし、再起動する
YouTubeアプリのアップデートをし、再起動すると動画を見れるようになる可能性があります。
メーカーや機種によってやり方が違うので、取り扱い説明書で確認してください。Google TVは公式サイトにアップデート方法が載っていました。
「ひとつひとつアップデートするのが面倒だな」という人は、自動アップデートをONにしておくと、勝手に対象のアプリをアップデートしてくれます。
アプリのソフトウェアが最新版になっているか確認したり、アップデートしたりする手間がかからないので、「アプリのソフトウェアが古いから不具合が起きる」なんてことはなくなりますよ♪
ホストデバイスをアップデートし、再起動する
スマートテレビのソフトウェアや、Fire TV Stick、Chromecastといったメディアストリーミングデバイスのソフトウェアをアップデートすると改善するかもしれません。
普段、どのデバイスを使ってテレビでYouTubeを見ているかで、アップデート方法が違います。
ちなみに、東芝のREGZA、SONYのBRAVIA、Fire TV、 Chromecastの場合は公式サイトでアップデート方法が紹介されていました。
【主要各社のソフトウェアアップデート方法】
YouTubeシステム障害を確認し、時間をおく
YouTubeのシステム障害の場合、自分では何もできないので、時間をおくしかありません。
早く直ることを祈っておきましょう笑
半日程度経ってから、テレビでYouTubeを見れるか試してみてください。
なお、YouTubeで不具合が起きているかどうかは「YouTube Japan」の公式アカウントで確認できます。
ただし、発生期間が短かったり、影響が少なかったりする不具合はツイートされないので、要注意!
- インターネットの接続を確認する
- YouTubeアプリをアップデートし、再起動する
- ホストデバイスをアップデートし、再起動する
- YouTubeシステム障害を確認し、時間をおく