LINEの通知は来るけど送信も受信できない時の不具合対処法

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どうも。「LINE LABO」管理人です。

今回は「LINEの通知は来るけど送受信ができなくて困ってる」という悩みを解決する記事を書きます。

通知はどんどん来るし、アプリの上に赤いマークと数字も表示されるんだけど・・・

メッセージがちゃんと受信できないし、自分もメッセージを送信できない・・・通知だけが溜っていく・・・これ明らかに不具合ですよね?

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LINEアップデート後の不具合が発生中

LINEアプリのアップデートを実施するときは要注意が必要です。

なぜなら、アップデートを実施することで逆にエラーや不具合が多く発生することが多々あるからです。

もしエラーが発生したタイミングが、アップデート後であれば、原因はこれですね。

どうすればいいの?改善方法は?

改善方法は・・・LINEの修正版アップデートを待つことしか方法はありません。

エラーや不具合が発生すると、

  • スマホ本体の再起動
  • LINEアプリの再インストール

これをすればたいていの問題が解決されることが多いのですが、アップデートによるエラーや不具合の場合は、改善されないことが多いです

なぜなら。LINEアプリの内部のプログラムが壊れている状態なので、何をしても根本的な部分を改善しないと復旧しません。

復旧は僕たちにはどうすることもできず、LINEの修正版のアップデートを待つしかありません。

通知で受信したメッセージを見れないのは困る!どうすればいいか!

次の修正版アップデートが届くまでにメッセージをやり取りしている人も多いでしょうし、通知で届いたメッセージの内容が気になる人も多いでしょう。

その場合は、別の媒体に移動すればチェックできる場合があります。

例えば

  • パソコン
  • iPad
  • iPod touch
  • 昔のiPhoneやスマホ

不具合が起きているスマホ以外の媒体でLINEアプリをインストールしてログインをすれば、送受信ができる場合があります。

そこで緊急で対応することができますね。

⇒もしLINEのログイン情報がわからない場合はこちら

なぜかiPhoneにエラーが多発しやすい・・・

Androidでエラーが起きるのではなく、iPhoneでエラーが発生することが多い気がする。。。

これまでLINEアプリをアップデートしても、Android機種ではそういった不具合が発生することはありませんでした。

比較的iPhoneに影響が大きくでているようなので、iOSの相性に関係しているのかも。

アップデートをするときは、2~3日様子をみてから

アップデートしていないと通知が溜るので、ついついすぐにアップデートしてしまいがちですが、それでエラーが発生することが多いです。

アップデートするときは、通知がでてから2~3日経過してからだと比較的安全にインストールできるのでお勧めですよ♪

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