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ハピタスポイントを現金交換しようとしたのに入金されない!原因と対処法について

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ハピタスポイントの交換先として人気のもののひとつが現金交換です。やはり現金が一番使い道が多いですものね。

早くお小遣いが欲しいけどいつごろ入金されるんだろう?と思う方もいるかもしれません。待つ期間が分かっていたほうが都合がいいですしね。

また、交換申請したのになぜかなかなか入金されないという人もいるようです。せっかく貯めたのにちゃんと入金されなくては貯めた意味が無くなってしまいます。

今回は、ハピタスポイントを現金に交換する際の交換にかかる日数や、入金されない場合の原因や対処法についてまとめました。ハピタスの問い合わせ先についても記載しています。

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ハピタスのポイントは現金にも交換できる

ハピタスポイントの交換先はたくさんあります。現金や電子マネー、ギフト券、本・CD・DVDなどなど。

以下がハピタスポイントの交換先となります。

  • ポレット(Pollet)
  • Amazonギフト券
  • 楽天スーパーポイント
  • iTunesギフト
  • nanacoギフト
  • 楽天Edy
  • WebMoney
  • Bit Cash
  • Pexポイント
  • NetMile
  • ちょコムポイント
  • Mobageモバコインカード
  • ドットマネーギフトコード
  • 各種銀行/信用金庫/ゆうちょ銀行
  • ハピタス堂書店(本・CD・DVD)
  • zoto(ゾートー)

中でも人気が高いのが現金への換金ですよね。

上記の各種銀行/信用金庫/ゆうちょ銀行を選択することで、ポイント分の現金が銀行口座に振り込まれます。

振込は、ほとんどの金融機関に対応しているため、自分の銀行が対象外で現金化できないということはないと思います。

手数料が無料!

ハピタスの現金交換は手数料がかかりません。ゴールド、シルバー、ブロンズのどの会員でも同じく無料です。

他のポイントサイトでは銀行振込は手数料がかかる場合が多いので、これはだいぶ嬉しいですよね。

ハピタスの現金交換は申請してからどれぐらい時間かかる?いつ入金される?

現金交換の詳細は以下のようになっています。

現金に交換
交換レート:300ポイント=300円
最低交換ポイント:300ポイント
交換単位:100ポイント
交換手数料:ゴールド/シルバー/ブロンズ=0/0/0
交換完了日:交換申請の翌日より3営業日以内

上記の交換完了日に記載がある通り、交換申請をした翌日から3営業日以内の振込となっています。営業日とは、土日祝祭日を除いた月〜金曜日のことです。

3営業日以内となっているので、もっと早く振り込まれることもあるようです。基本的に3営業日待てば入金されるため焦らずに待つのが良いでしょう。

全然入金されない時の原因

交換申請をしたのになかなか入金されないという場合もあるようです。やっと貯めたポイントなのに入金が遅いと悲しいですよね。

そんな入金の遅れについての考えられる原因をいくつか挙げてみたいと思います。

入金が予定より遅れている

交換完了日よりも入金が遅れてしまうということもたまにあるようです。この場合はハピタス側の問題なので、その旨を伝えることが必要です。

何か問題があるとかでなければすぐに対応してくれると思います。

交換申請が取り消された

交換申請自体が取り消されたという可能性もあります。取り消しとなる理由はいくつか考えられます。

例えば、交換が完了する前にハピタスを退会してしまった場合です。この場合、保有していたポイントも全て失効となり、交換申請も取り消しとなってしまいます。

退会する場合は、保有しているポイントや交換完了していないポイントがないか確かめてからにしましょう。

また、不正利用をした場合もポイントの失効や交換申請の取り消しなどがされる場合もあります。悪意はなくても利用規約に沿わない使い方をしている場合もあります。

ハピタス側の手違い

あまり無いとは思いますが、ハピタス側で手違いがあり振り込みがされない場合も考えられます。この場合もハピタスに問い合わせればすぐに対応してくれるはずです。

入金されない時はハピタスに直接問い合わせるべき!

なかなか入金がされなくてどうしたらいいか分からない時の対処法としては、やはりハピタスに直接問い合わせるのが最善と言えます。

自分の状況を詳しく説明すれば、考えられる対処法を教えてくれると思います。

ハピタス お問い合わせ
https://hapitas.jp/contact

問い合わせ方法を説明します。

まず、上記のリンクへアクセスして項目選択から「交換に関して」をチェックし、「お問合わせはこちら」をクリックします。注意事項や利用規約などの画面が表示されるので『「個人情報の取扱について」「利用規約」に同意する』にチェックをして「お問い合わせフォームへ」をクリックします。

お問合わせの内容で自分の状況に当てはまるものを選択します。そして、詳しい内容を入力します。
意外と問い合わせには詳しい情報が必要になりますが、めんどくさがらずに入力してくださいね。

問い合わせ結果については1営業日後に基本的に返信があるようです。しかし、問い合わせ内容によってはもっと時間がかかる場合もあります。

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