今回は「3分で解決!YouTubeで動画が見れない時の原因と対処法まとめ」についてご紹介をします。
YouTubeが見れない!
大事件です。見れないなんて退屈で死んでしまいます。見たい動画がたくさんあるのに今すぐ見たいのに見れないなんて悲しすぎる。
なので今すぐ原因を突き止めて今すぐ動画を見れるように対処していきましょう。
でもその前に確認をお願いします。確認をしなければ原因も対処法も見つけることができませんので。
7つのチェック項目を先に確認しておきましょう!
もくじ(タッチで移動)
確認1:YouTubeの接続方法を確認!
- 家の中だけどLTE/3Gで見てる
- 家の中だからWi-Fiで見てる
- 外だからLTE/3Gで見てる
- 外だけどWi-Fiで見てる
どんな接続方法でYouTubeを見てるのかあなたはどれに当てはまるか確認をしておきましょう。
確認2:パソコン?スマホ?どこから見たいか確認!
- パソコンでYouTubeを見たい
- スマホでYouTubeを見たい
- ゲーム機でYouTubeを見たい
- テレビやその他からYouTubeを見たい
パソコンやスマホはもちろん、WiiUとかPS4とかDSとかPSPとかゲーム機からもYouTubeを見れるし
テレビでインターネット接続をして大画面でYouTubeを見れるんです。
さらに、パソコンならどのブラウザを使っているか、windowsかmacのどちらなのか。
スマホならAndroidとiPhoneのどちらか、OSのバージョンは最新かどうか。こういう状況が少しでも違うと原因も対処法も変わってきますし、
どこからYouTubeを見たいかによっても原因や対処法は変わるのでどれに当てはまるか確認しましょう。
確認3:どのように見れないか確認!
- YouTubeが開けない
- YouTubeは開けるけど動画は再生できない
- 動画は再生できるけど途中で止まったりする
- さっきまで見れてたのに急に見れなくなった
「見れない」という一言だけでも上の4パターンに分けることができますよね。
4パターンでそれぞれ原因も対処法も変わるのでどのように見れなくなったのかを確認しておきましょう。
確認4:エラーメッセージを確認!
- エラーが発生しました。もう一度試してください
- サーバーとの接続が切断されまし た タップして再接続して下さい
- お住まいの国では公開されていません
こういうエラーメッセージが比較的多いですがもしかすると別のメッセージが表示されてるかもしれません。
エラーメッセージの内容によって原因や解決策が変わるのでどんなエラーメッセージが表示されるかこれも確認しておきましょう。
確認5:他の動画は見れるのか確認!
YouTubeの動画が見れなくても別の動画はちゃんと見れるのか。自分の見たい動画だけが見れないだけなのか。それも確認をしておきましょう。
あなたに問題があるんじゃなくて動画に問題があるのかもしれないので。
確認6:他の動画サイトは見れるのか確認!
YouTubeの動画は全然見れないけどニコニコ動画とかデイリーモーションとかFC2動画とか、他の動画サイトの動画は見れるかどうかも確認しておきましょう。
確認7:いつから見れないのか確認!
YouTube動画が見れないのは何時から見れなくなりましたか?
- ついさっきまで見れた?
- 昨日から?
- 1ヵ月前から?
- ずーっと見れない?
- 一度も見れたことが無い?
いつから見れなくなったのかそれも確認してほしい項目です。
まとめ:確認ができたら原因と対処法をチェック!
さて。7つの確認はできましたか?下の項目の中から一番近い状況を選んで原因と対処法をチェックしましょう。
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